sodoclub cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của từng thành viên. Tài liệu này mô tả đầy đủ cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng sodoclub.net tại Việt Nam.
Đội ngũ hỗ trợ sodoclub sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư 24/7.
Xem FAQsodoclub hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả toàn diện cách nền tảng sodoclub.net thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên trong quá trình sử dụng dịch vụ tại Việt Nam.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của sodoclub bao gồm website sodoclub.net, ứng dụng di động, sảnh game, hệ thống giao dịch tài chính và các kênh liên lạc hỗ trợ khách hàng. Khi bạn đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sodoclub, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo nội dung Chính sách này.
Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, sodoclub thu thập các loại thông tin sau từ thành viên:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, hộ chiếu | Có |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Có |
| Thông tin tài chính | Tên ví điện tử, lịch sử giao dịch VND | Có |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử chơi game, thời gian truy cập, thao tác trong app | Tự động |
| Thông tin hỗ trợ | Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng | Khi phát sinh |
sodoclub chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích cụ thể và không yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi dịch vụ. Bạn có quyền từ chối cung cấp một số thông tin không bắt buộc, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng.
Dữ liệu cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích sau tại sodoclub:
sodoclub áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Hệ thống bảo mật của sodoclub bao gồm:
Dù sodoclub nỗ lực duy trì các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, không có hệ thống truyền tải dữ liệu qua internet nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích thành viên chủ động bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
sodoclub không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của thành viên vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, sodoclub có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ sodoclub đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã được thỏa thuận. sodoclub theo dõi và kiểm tra định kỳ việc tuân thủ của các đối tác này.
Toàn bộ giao dịch nạp và rút tiền tại sodoclub được thực hiện bằng VND qua các cổng thanh toán uy tín gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Mỗi giao dịch đều được xử lý trong môi trường mã hóa an toàn với thanh toán an toàn đầu cuối.
sodoclub tôn trọng và đảm bảo các quyền của thành viên liên quan đến dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Bạn có các quyền sau:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật sodoclub qua chat trực tiếp hoặc email. sodoclub sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng thời gian hợp lý và phản hồi bằng tiếng Việt.
sodoclub áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi cho tất cả thành viên. Nền tảng không thu thập dữ liệu cá nhân từ bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi một cách cố ý. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt (KYC) để đảm bảo mọi thành viên đều đáp ứng yêu cầu về độ tuổi này.
Nếu sodoclub phát hiện rằng thông tin đã được thu thập từ người dưới 21 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản liên quan, xóa toàn bộ dữ liệu đó và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xử lý phù hợp. Cha mẹ hoặc người giám hộ pháp lý phát hiện con em mình đã đăng ký tại sodoclub có thể liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ xử lý nhanh chóng.
sodoclub lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam. Cụ thể:
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật sodoclub qua các kênh sau:
sodoclub có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, công nghệ sử dụng hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, sodoclub sẽ thông báo cho thành viên thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website.
Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở đầu trang để bạn dễ dàng nhận biết phiên bản đang áp dụng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sodoclub sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ sodoclub đều được bảo vệ bởi mã hóa SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật cấp ngân hàng.
Quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt đảm bảo chỉ thành viên từ 21 tuổi trở lên và đúng chủ tài khoản mới được thực hiện giao dịch tài chính tại sodoclub.
Giao dịch nạp rút VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money được xử lý trong môi trường mã hóa riêng — thông tin ví của bạn không lưu trên máy chủ sodoclub.
sodoclub cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào không liên quan đến dịch vụ.
Bạn hoàn toàn chủ động trong việc truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ sodoclub.
Hệ thống tự động gửi thông báo ngay khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, thay đổi thông tin tài khoản hoặc giao dịch bất thường để bạn xử lý kịp thời.
Đăng ký thành viên sodoclub miễn phí, nạp tiền tức thì qua MoMo hoặc ZaloPay và tận hưởng toàn bộ sảnh game với sự bảo đảm bảo mật dữ liệu cá nhân ở mức cao nhất.
Chỉ dành cho thành viên đủ 21 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.